Zásady ochrany osobných údajov

Tento dokument stanovuje podmienky spracovania osobných údajov (ďalej len „údaje“) a súborov cookie v oblasti internetového obchodu secretball.eu, prevádzkovaného prostredníctvom webovej stránky dostupnej na URL: secretball.eu (ďalej len „Obchod“).

OBSAH

§1. AKO KONTAKTOVAŤ SPRÁVCA ÚDAJOV
§2. NA AKOM ZÁKLADE SPRACÚVAME VAŠE ÚDAJE
§3. INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ ÚDAJOV NA ÚČELY UZATVÁRANIA A PLNENIA ZMLÚV, MOŽNÉHO UPLATNENIA A OBRANY NÁROKOV
§4. INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ ÚDAJOV NA ODOSIELANIE NEWSLETTRA
§5. INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ ÚDAJOV NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU A PROFILOVANIA
§6. INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ ÚDAJOV NA ÚČELY BEZPEČNOSTI
§7. INFORMÁCIE O PRÍJEMCOCH ÚDAJOV
§8. ABSOLÚTNE PRÁVA OSÔB, KTORÝCH ÚDAJE SÚ SPRACOVANÉ
§9. RELATÍVNE PRÁVA SUBJEKTOV ÚDAJOV
§10. COOKIES – ÚVOD
§11. COOKIES SPRÁVCU ÚDAJOV
§12. COOKIES TRETÍCH STRÁN
§13. SÚHLAS S POUŽÍVANÍM A SPRÁVOU COOKIES
§14. CACHE
§15. PIXEL TAGY
§16. ODKAZY NA INÉ WEBOVÉ STRÁNKY ALEBO SOFTVÉR
§17. ZMENY V POLITIKE OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV A COOKIES

§1. AKO KONTAKTOVAŤ SPRÁVCU ÚDAJOV

Správcom osobných údajov spracovávaných v rámci Obchodu je:

Kamil Korczak, podnikajúci pod názvom SecretBall, so sídlom v Katoviciach na ul. Lubuska 23, zapísaný v Centrálnej evidencii a informáciách o podnikaní vedených Ministerstvom podnikania a technológie, s NIP: 547 223 76 86 a REGON: 525106077.

Správcu údajov je možné kontaktovať na telefónnom čísle: +48 666 060 836 a prostredníctvom e-mailovej adresy: secretball.info@gmail.com.

§2. NA AKOM ZÁKLADE SPRACÚVAME VAŠE ÚDAJE

Pri zhromažďovaní osobných údajov vždy informujeme o právnom základe ich spracovania. Ten vychádza z ustanovení RODO (Nariadenie (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES – Všeobecné nariadenie o ochrane údajov).

• Čl. 6 ods. 1 písm. a) RODO – to znamená, že osobné údaje spracúvame na základe udeleného súhlasu,
• Čl. 6 ods. 1 písm. b) RODO – to znamená, že spracúvame osobné údaje, pretože sú nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie opatrení pred jej uzavretím na vašu žiadosť,
• Čl. 6 ods. 1 písm. c) RODO – to znamená, že spracúvame osobné údaje na splnenie zákonnej povinnosti,
• Čl. 6 ods. 1 písm. f) RODO – to znamená, že spracúvame osobné údaje na účely našich oprávnených záujmov.

§3. INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ ÚDAJOV NA ÚČELY UZATVÁRANIA A PLNENIA ZMLÚV, MOŽNÉHO UPLATNENIA A OBRANY NÁROKOV

Spracúvame osobné údaje potrebné na plnenie zmluvy uzavretej s vami. Už pred jej uzatvorením môžeme spracúvať údaje potrebné na vykonanie opatrení na vašu žiadosť. Spracovanie týchto údajov sa zakladá na čl. 6 ods. 1 písm. b) RODO.

V prípade zmluvy o poskytovaní platených služieb môžeme vaše údaje spracúvať aj na účely splnenia našich účtovných a daňových povinností. Spracovanie týchto údajov sa zakladá na čl. 6 ods. 1 písm. c) RODO.

Počas a po realizácii zmluvy spracúvame osobné údaje za účelom možného uplatnenia a obrany nárokov, napríklad v prípade reklamácií. Spracovanie týchto údajov sa zakladá na čl. 6 ods. 1 písm. f) RODO.

Údaje budeme uchovávať po dobu nevyhnutnú na splnenie uvedených účelov, najneskôr do uplynutia premlčacej doby podľa platných právnych predpisov.

Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, avšak ich neposkytnutie znemožní uzavretie alebo realizáciu zmluvy.

§4. INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ ÚDAJOV NA ODOSIELANIE NEWSLETTRA

Umožňujeme vám prihlásiť sa k odberu nášho newslettra. Ak ste využili túto funkciu, spracúvame vaše osobné údaje výlučne za účelom jeho odosielania. Newsletter môže obsahovať reklamný, obchodný alebo marketingový obsah.

Spracovanie týchto údajov sa zakladá na vašom súhlase a teda na čl. 6 ods. 1 písm. a) RODO.

Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas, ktorý ste udelili. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracovania údajov.

Vaše údaje budeme uchovávať do odvolania vášho súhlasu. Ak súhlas nikdy neodvoláte, vaše údaje budeme spracovávať, kým neprestaneme posielať newsletter.

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania vašich údajov, právo na prenosnosť údajov, ako aj právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, avšak neposkytnutie údajov znemožní odosielanie newslettra.

Príjemcami týchto údajov sú: naši zákazníci, záujemcovia, príjemcovia obsahu, pozorovatelia, dodávatelia, zamestnanci, spolupracovníci, poskytovatelia IT služieb, poskytovatelia bankových služieb.

§5. INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ ÚDAJOV NA ÚČELY PRIAMEHO MARKETINGU A PROFILOVANIA

Môžeme spracúvať vaše osobné údaje na účely priameho marketingu. To nastáva napríklad vtedy, keď odpovieme na vašu správu s detailmi našej ponuky.

Na účely priameho marketingu môžeme použiť profilovanie, ktoré zahŕňa automatizované rozhodovanie o zobrazovaní reklám. Profilovanie sa zakladá na vašich aktivitách v Obchode, najmä na uzavretých zmluvách alebo prehliadaných stránkach. V praxi profilovanie zlepšuje funkčnosť Obchodu, keďže vám dokážeme zobrazovať obsah, ktorý by vás mohol zaujímať.

Spracovanie týchto údajov sa zakladá na čl. 6 ods. 1 písm. f) RODO.

Vaše údaje budeme uchovávať len na dobu nevyhnutnú na splnenie tohto účelu.

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania vašich údajov, právo na prenosnosť údajov, právo namietať proti spracovaniu a právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Máte právo nepodliehať profilovaniu, pokiaľ ste k tomu neudelili súhlas. Ak ste súhlas udelili, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, avšak neposkytnutie údajov znemožní realizáciu aktivít priameho marketingu.

Príjemcami týchto údajov sú: naši zákazníci, záujemcovia, príjemcovia obsahu, pozorovatelia, dodávatelia, zamestnanci, spolupracovníci, poskytovatelia IT služieb, poskytovatelia bankových služieb, poskytovateľ komunikačného nástroja dostupného na stránke Obchodu.

§6. INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ ÚDAJOV NA ÚČELY BEZPEČNOSTI

Od okamihu, keď spustíte našu webovú stránku, spracúvame nasledujúce údaje:

• verejnú IP adresu zariadenia, z ktorého bola odoslaná požiadavka,
• typ a jazyk prehliadača,
• dátum a čas požiadavky,
• počet bajtov odoslaných serverom,
• URL predtým navštívenej stránky, ak návšteva nastala prostredníctvom odkazu,
• informácie o chybách pri vykonaní požiadavky.

Náš oprávnený záujem pri spracovaní týchto údajov spočíva v vedení záznamov o udalostiach servera a ochrane Obchodu pred potenciálnymi útokmi hackerov a inými zneužitiami.

Spracovanie týchto údajov sa zakladá na čl. 6 ods. 1 písm. f) RODO.

Údaje budeme uchovávať po dobu nevyhnutnú na splnenie tohto účelu, najneskôr do uplynutia premlčacej doby podľa osobitných právnych predpisov.

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania vašich údajov, právo namietať proti ich spracovaniu, ako aj právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Poskytnutie týchto údajov je podmienkou používania Obchodu. Ich neposkytnutie znemožní používanie Obchodu.

Príjemcami týchto údajov sú: naši zákazníci, záujemcovia, príjemcovia obsahu, pozorovatelia, dodávatelia, zamestnanci, spolupracovníci, poskytovatelia IT služieb, poskytovatelia bankových služieb.

§7. INFORMÁCIE O PRÍJEMCOCH ÚDAJOV

Pri spracovaní osobných údajov využívame služby externých poskytovateľov. Z tohto dôvodu môžu byť príjemcami vašich osobných údajov tretie strany.

Pri zhromažďovaní osobných údajov vždy informujeme o týchto príjemcoch, avšak pre zrozumiteľnosť uvádzame ich kategórie:

• Zákazníci – osoby, ktoré si kúpili alebo sa chystajú kúpiť produkty z Obchodu.
• Záujemcovia – osoby, ktoré sa zaujímajú o produkty, našu činnosť alebo spoluprácu.
• Príjemcovia obsahu – osoby, ktoré sledujú naše profily, zaujímajú sa o budúce nákupy alebo si prezerajú náš obsah.
• Dodávatelia, zamestnanci, služby – subjekty, ktoré s nami spolupracujú akýmkoľvek spôsobom.

§8. ABSOLÚTNE PRÁVA OSÔB, KTORÝCH ÚDAJE SÚ SPRACOVANÉ

Bez ohľadu na právny základ spracovania máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k údajom – môžete požiadať o potvrdenie, či spracúvame vaše údaje, a ak áno, získať k nim prístup.
• Právo na opravu údajov – môžete požiadať o opravu nepresných údajov alebo ich doplnenie.
• Právo na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“) – môžete požiadať o vymazanie vašich údajov, ak:
  • ste odvolali súhlas,
  • vaše údaje boli spracované nezákonne,
  • údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
• Právo na obmedzenie spracovania – ak spochybníte presnosť údajov alebo spracovanie je nezákonné.
• Právo namietať proti spracovaniu – v prípade, že údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu.
• Právo na podanie sťažnosti – môžete podať sťažnosť dozornému orgánu:
  • Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.

§9. RELATÍVNE PRÁVA SUBJEKTOV ÚDAJOV

Niektoré práva závisia od právneho základu spracovania údajov:

• Právo na odvolanie súhlasu – ak údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať.
• Právo na prenosnosť údajov – ak sú údaje spracúvané automatizovane na základe súhlasu alebo zmluvy, môžete požiadať o ich prenos k inému správcovi.
• Právo namietať – ak spracúvame údaje na základe oprávneného záujmu, môžete namietať proti ich spracovaniu.

§10. COOKIES – ÚVOD

Naša webová stránka používa cookies, malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení.

Podľa účelu cookies rozdeľujeme na:

1. Nevyhnutné – umožňujú základnú funkcionalitu (napr. autentifikáciu).
2. Funkčné – umožňujú prispôsobenie stránky (napr. jazyk).
3. Marketingové – umožňujú zobrazovanie relevantných reklám.

Podľa doby platnosti rozdeľujeme cookies na:

• Relačné – existujú iba počas relácie.
• Trvalé – zostávajú po relácii.

Podľa vlastníka rozdeľujeme cookies na:

• Naše cookies.
• Cookies tretích strán.

§11. COOKIES SPRÁVCU ÚDAJOV

Používame cookies na:

• Overenie prístupu.
• Udržiavanie relácie po prihlásení.
• Zabezpečenie proti hackerským útokom.
• Zapamätanie si obsahu košíka.
• Prispôsobenie obsahu stránky vašim preferenciám.

§12. COOKIES TRETÍCH STRÁN

Používame cookies od Google Inc. a Facebook Inc. na účely analytiky a reklamy, vrátane:

• Google Ads – na hodnotenie reklamných kampaní.
• Google Analytics – na sledovanie návštevnosti stránky.
• Google Maps – na zobrazovanie mapových služieb.
• YouTube – na ukladanie informácií o prehrávaní videí.
• Facebook Pixel – na vyhodnocovanie reklám na Facebooku.

Použitie týchto cookies podlieha pravidlám ochrany osobných údajov daných spoločností.

§13. SÚHLAS S POUŽÍVANÍM A SPRÁVOU COOKIES

Používanie cookies je dobrovoľné. Súhlas môžete udeliť alebo odvolať prostredníctvom:

• Nastavení prehliadača.
• Tlačidla súhlasu na stránke.

Väčšina prehliadačov umožňuje predvolené ukladanie cookies. Ak nesúhlasíte, môžete ich vypnúť v nastaveniach prehliadača.

§14. CACHE

Pri používaní Obchodu môžeme automaticky využívať cache pamäť, ktorá urýchľuje načítavanie stránky.

§15. PIXEL TAGY

Používame pixel tagy od Facebook Inc. na zaznamenávanie aktivít na stránke a vyhodnocovanie reklám. Ich správa je možná cez váš Facebook účet.

§16. ODKAZY NA INÉ WEBOVÉ STRÁNKY ALEBO SOFTVÉR

Obchod môže obsahovať odkazy na iné webové stránky alebo softvér. Nezodpovedáme za ich pravidlá ochrany osobných údajov.

§17. ZMENY V POLITIKE OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV A COOKIES

Táto politika nadobúda účinnosť dňom jej zverejnenia na webovej stránke Obchodu.

Ak dôjde k jej zmene, novú verziu zverejníme na stránke Obchodu a oznámime ju e-mailom, ak ste naším zákazníkom.